Relatos de usuários indicam que os aplicativos nativos do Windows 10 estão deixando de funcionar em computadores mais antigos, gerando queixas e preocupações crescentes no Hub de Comentários da Microsoft.
O problema afeta uma variedade de aplicativos do Windows 10, incluindo Calendário, Calculadora, Paint 3D, Filmes e TV, Fotos, e até mesmo o próprio Hub de Comentários. Todos esses programas têm atualizações distribuídas pela Microsoft Store. Os usuários afetados relatam que o problema persiste mesmo após a reinstalação dos aplicativos.
Atualmente, a discussão sobre o bug de incompatibilidade já acumula 31 páginas no Hub de Comentários, com usuários tentando investigar e resolver o problema por conta própria.
O erro parece estar afetando especificamente computadores com hardware mais antigo, como máquinas com processadores Intel Core 2 Duo e Intel Core 2 Quad, ambos lançados em 2012. A razão exata da incompatibilidade ainda é desconhecida, mas especula-se que possa ser uma consequência de alguma instrução incluída nos aplicativos que restringe a usabilidade em máquinas antigas, especialmente porque o Intel Core 2 não é oficialmente compatível com o Windows 10.
Por enquanto, não há uma solução disponível para o problema. Os usuários afetados podem precisar recorrer a aplicativos alternativos para realizar as mesmas funções. Não há previsão de quando a correção será lançada, nem se a Microsoft planeja reparar o bug. A solução depende inteiramente da ação da empresa.