Falha no Google Cloud causa instabilidade em diversos serviços online

Na tarde desta quinta-feira (12), diversos serviços digitais enfrentaram instabilidades significativas. Plataformas como Google, Gmail, Anthropic, OpenAI e Cloudflare registraram falhas, de acordo com relatos no site DownDetector. Os primeiros sinais de problemas começaram por volta das 14h30 e aumentaram ao longo da tarde.

Google Cloud é apontado como causa principal

Por volta das 18h20, o Google Cloud foi identificado como o vetor principal das falhas. Apenas o Google recebeu mais de 2.700 reclamações em uma hora, indicando que o impacto foi amplo e atingiu usuários em diferentes regiões.

A lista de serviços do Google afetados inclui:

  • Gmail

  • Google Agenda

  • Google Chat

  • Google Cloud Search

  • Documentos do Google

  • Google Drive

  • Google Meet

  • Google Tarefas

  • Google Voice

Pronunciamentos oficiais

A Cloudflare foi a primeira a se pronunciar oficialmente. A empresa confirmou falhas intermitentes e iniciou uma investigação interna. Segundo atualização em seu site, alguns serviços já começaram a se recuperar, mas ainda são esperados erros pontuais.

O Google também reconheceu o problema e informou que suas equipes estão trabalhando para normalizar os serviços afetados. Até o momento, a empresa não revelou detalhes sobre a causa exata da falha.

Já a OpenAI informou, por meio de sua conta oficial no X (antigo Twitter), que os serviços afetados já foram totalmente restaurados.

A AWS (Amazon Web Services), em contato com o portal TecMundo, afirmou que não sofreu instabilidades em seus serviços durante o período.

Impacto global

Ainda não há uma explicação oficial sobre a origem exata da falha no Google Cloud, mas a interrupção atingiu uma gama ampla de serviços utilizados tanto por usuários comuns quanto por empresas. A expectativa é que mais informações sejam divulgadas nas próximas horas à medida que as investigações avancem.