OpenAI planeja transformar o ChatGPT em um super assistente pessoal

A OpenAI está trabalhando para transformar o ChatGPT em um assistente pessoal completo, capaz de acompanhar os usuários no dia a dia e executar tarefas complexas. A estratégia foi revelada em documentos confidenciais apresentados no processo antitruste entre o Google e o Departamento de Justiça dos Estados Unidos (DOJ).

De acordo com o documento interno, intitulado “ChatGPT: H1 2025” e datado de 2024, o objetivo é evoluir o chatbot para um “super assistente”, que “conhece você, entende do que você se importa e pode ajudá-lo com qualquer coisa que uma pessoa inteligente, confiável e emocionalmente inteligente faria”, conforme trecho revelado.

Um assistente para qualquer tarefa

O plano é expandir as capacidades do ChatGPT para além das respostas tradicionais, permitindo que ele realize tarefas mais sofisticadas, como buscar imóveis, localizar advogados, pesquisar academias ou planejar atividades personalizadas. A ideia é que ele se torne um verdadeiro auxiliar digital, atuando de forma proativa em diversos aspectos da vida pessoal e profissional dos usuários.

Segundo a OpenAI, o super assistente será uma “entidade inteligente com habilidades em forma de T” — ou seja, com um conhecimento geral amplo, aliado a competências aprofundadas em áreas específicas. Esse assistente seria altamente personalizado, acessível a partir de qualquer plataforma: na web, em aplicativos e possivelmente em novos dispositivos.

O desafio de escalar a operação

Apesar da visão ambiciosa, a OpenAI reconhece que transformar o ChatGPT nesse assistente onipresente trará desafios significativos, especialmente relacionados ao custo operacional. A expansão exigirá investimentos massivos em infraestrutura, como data centers, e a empresa admite que o crescimento acelerado da base de usuários pode superar a capacidade de gerar receita no médio prazo.

“Temos o que precisamos para vencer: um dos produtos que mais cresce, uma marca que define a categoria, liderança em pesquisa e computação, um time de alto nível e uma cultura voltada para velocidade e disrupção. Mas manter essas vantagens exige trabalho constante”, aponta o documento.

ChatGPT lidera o mercado global

Atualmente, o ChatGPT é o assistente virtual mais popular do mundo, com cerca de 80% do mercado global, conforme dados da StatCounter. Em segundo lugar está o Perplexity, com 11,81% de participação.

O plano da OpenAI reforça a tendência de integração cada vez mais profunda da inteligência artificial no cotidiano das pessoas, consolidando o ChatGPT como uma ferramenta essencial para produtividade, informação e tomada de decisão.