A plataforma Celular Seguro ganhou uma atualização relevante nesta quinta-feira (11). A partir de agora, não é mais necessário ter cadastro prévio no aplicativo para registrar a perda, roubo ou extravio de um smartphone.
A mudança amplia o acesso ao serviço do Ministério da Justiça e Segurança Pública e facilita a vida de quem perde o aparelho de forma inesperada, especialmente em situações de furto ou roubo. A expectativa é reduzir prejuízos financeiros, proteger dados pessoais e até aumentar as chances de recuperação do dispositivo.
O que mudou no Celular Seguro
Com a nova funcionalidade, qualquer cidadão pode registrar a ocorrência mesmo sem ter criado uma conta antes do incidente. O registro pode ser feito em até 15 dias após o ocorrido, informando data, horário e a linha telefônica associada ao aparelho.
O processo pode ser realizado a partir de qualquer dispositivo conectado à internet, como outro celular, tablet ou computador. Também não é mais obrigatório informar o IMEI, código único de identificação do smartphone, o que torna o procedimento mais simples e rápido.
Para utilizar o recurso, basta acessar o aplicativo ou o site do Celular Seguro em outro aparelho, selecionar a opção de registro sem cadastro e preencher os dados solicitados. A partir disso, o usuário consegue:
Bloquear completamente a linha telefônica
Restringir o acesso a aplicativos financeiros
Adicionar o aparelho à lista de celulares perdidos ou roubados
Ativar o modo recuperação, que suspende parcialmente as funções do dispositivo para proteger dados e aplicativos sensíveis
Integração com órgãos de segurança
Lançado em 2023, o Celular Seguro já conta com cerca de 3,6 milhões de usuários cadastrados e funciona de forma integrada com as polícias estaduais. Em operações, aparelhos recuperados podem ser identificados e as vítimas são notificadas para reaver o dispositivo.
O serviço também atua de forma preventiva. Pelo aplicativo, é possível consultar se um celular usado possui restrições, cruzando dados do Celular Seguro, da Anatel e do Banco Nacional de Boletins de Ocorrência. Isso ajuda a evitar a compra de aparelhos de origem criminosa.
Celulares roubados ou furtados que forem adicionados ao sistema também passam a exibir alertas, convocando quem estiver com o aparelho a comparecer a uma delegacia para esclarecimentos.
