A Apple está trazendo mais uma novidade impulsionada por Inteligência Artificial (IA) para seus dispositivos. Com a atualização do iOS 18.4, atualmente em fase beta pública, a empresa está implementando resumos automáticos de avaliações na App Store. O novo recurso utilizará a tecnologia Apple Intelligence para gerar um sumário das opiniões deixadas pelos usuários sobre aplicativos e jogos.
Os resumos serão criados a partir de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) e destacarão os pontos mais relevantes das avaliações em um pequeno parágrafo. De acordo com a Apple, esses resumos serão atualizados semanalmente, desde que o aplicativo tenha um número mínimo de avaliações para gerar um sumário consistente, embora a empresa não tenha especificado um limite exato.
Disponibilidade e Monitoramento
Inicialmente, a funcionalidade estará disponível apenas nos Estados Unidos e em inglês, com expansão planejada para outros países e idiomas ao longo do ano. O recurso também estará presente no iPadOS 18.4.
Para manter a precisão das informações, os usuários poderão tocar e segurar sobre um resumo para relatar eventuais problemas. Os desenvolvedores, por sua vez, terão a opção de notificar a Apple sobre questões através do App Store Connect.
Possíveis Desafios
Embora a tecnologia traga conveniência, também levanta preocupações sobre manipulação de avaliações. Há o receio de que desenvolvedores mal-intencionados inundem a App Store com reviews falsos, usando bots ou comentários pagos para melhorar a classificação de seus aplicativos. Com a inclusão dos resumos automatizados, os consumidores podem acabar confiando excessivamente no sumário gerado pela IA e deixar de analisar os comentários detalhados.
A capacidade da Apple Intelligence de identificar críticas negativas e apresentar um balanço realista dos feedbacks também será um fator determinante para a eficácia do recurso.
IA na Análise de Avaliações: Uma Tendência do Mercado
A Apple não é a primeira empresa a adotar IA para analisar avaliações. A Amazon, por exemplo, introduziu resumos baseados em IA para seus produtos em 2023, e o Google implementou um recurso similar no Google Maps no mesmo ano. Além disso, a IA Gemini do Google também pode ser usada para gerar sumários de avaliações de produtos.
Outras Novidades do iOS 18.4
Além dos resumos de IA para a App Store, a atualização do iOS 18.4 trará outras funcionalidades esperadas, como:
- Suporte expandido a novos idiomas para o Apple Intelligence;
- Acesso ao Apple Intelligence para usuários da União Europeia;
- Disponibilidade do Visual Intelligence no iPhone 15 Pro;
- Novas opções no Centro de Controle para a Siri;
- Capacidade de pausar downloads de aplicativos;
- Priorizacão de notificações importantes com IA.
O novo recurso de resumos de avaliações estará disponível para o público geral em abril, quando a Apple lançar oficialmente o iOS 18.4.
