Em 2015, em meio à crescente tendência de criptografar comunicações online, impulsionada pelas revelações de Edward Snowden, o Facebook anunciou a introdução de e-mails criptografados para seus usuários. No entanto, oito anos depois, a empresa decidiu encerrar esse recurso, alegando um uso reduzido.
A funcionalidade permitia que os usuários recebessem e-mails do Facebook, como notificações de “curtidas” e mensagens privadas, criptografados usando a tecnologia de Pretty Good Privacy (PGP). Na época, era considerado um recurso voltado para usuários mais preocupados com a segurança.
O Facebook não divulgou números exatos sobre o número de usuários que ainda utilizavam essa opção de e-mails criptografados, mas afirmou que o encerramento ocorreu devido ao baixo envolvimento. A partir de terça-feira, o recurso não está mais disponível.
A decisão de descontinuar a funcionalidade é justificada pela possibilidade de desativar as notificações por e-mail, já que os usuários podem visualizar essas informações diretamente no aplicativo do Facebook ou em navegadores. Além disso, considerando a evolução das práticas de segurança, o uso do PGP, tecnologia empregada nesse recurso, tornou-se menos comum nos dias de hoje.
Embora alguns usuários possam ter utilizado a criptografia de e-mails na época do lançamento, o baixo interesse e as mudanças nas preferências de segurança tornaram o recurso obsoleto. O criptógrafo Phil Zimmermann, inventor do PGP, observou em 2015 que ele próprio não usava mais a tecnologia, destacando questões relacionadas à execução do software necessário em determinados dispositivos.
Em última análise, a decisão do Facebook de encerrar os e-mails criptografados reflete a necessidade de alinhar seus recursos com as práticas e preferências atuais dos usuários, priorizando a eficiência e a relevância.