Na quinta-feira dia 22 , a AT&T enfrentou uma queda significativa em suas redes de telefonia celular nos Estados Unidos, deixando milhares de usuários sem acesso à rede telefônica de seus aparelhos. Embora suspeitas de um possível ataque hacker tenham surgido, a empresa esclareceu que o incidente foi resultado de um erro técnico, não de uma ação maliciosa. As informações são do Tech Xplore.
O serviço começou a cair por volta das 3h30 da manhã, horário oficial dos EUA, atingindo um pico de cerca de 73 mil incidentes relatados. Por volta das 12h, aproximadamente 58 mil aparelhos ainda estavam sem sinal, com Atlanta, Chicago e Houston como os locais mais afetados. A AT&T, a maior empresa de telefonia do país, com mais de 240 milhões de assinantes, relatou uma normalização da situação por volta das 21h, com relatórios de quedas de rede caindo para menos de mil.
A Cricket Wireless, subsidiária da AT&T, também enfrentou quedas de sinal, chegando a registrar nove mil interrupções em certo momento, mas os relatórios diminuíram no final da tarde.
Enquanto a AT&T atribuiu a interrupção a um erro de codificação durante a expansão de sua rede, ela não forneceu detalhes específicos sobre a natureza do erro.
Outras operadoras nos EUA, como Verizon e T-Mobile, também receberam queixas de usuários, embora tenham afirmado que suas redes não caíram durante o período. Os problemas relatados provavelmente surgiram de clientes tentando se conectar à rede da AT&T.
Durante o período sem sinal, alguns usuários do iPhone receberam mensagens de emergência, indicando problemas para se conectar à rede da operadora, mas ainda capazes de realizar chamadas de emergência através de outras operadoras.
John Kirby, porta-voz do Conselho de Segurança Nacional, confirmou que a AT&T foi contatada pela Comissão Federal de Comunicações para investigar a queda e possíveis ataques maliciosos. O FBI e o Departamento de Segurança Interna também iniciaram investigações sobre o ocorrido. O FBI declarou que responderá de acordo se atividades maliciosas forem identificadas.
