A AMD fez um comunicado na quarta-feira dia 6 avisando aos usuários que todos os seus processadores compatíveis com o novo Windows 11, lançado na terça-feira dia 5, podem sofrer uma queda de desempenho e chegar a 10% a 15% de redução na execução de games de esports, em app o impacto poder ser entre 3% e 5%. Segundo a fabricante norte-americana, updates para corrigir as falhas estão sendo feito.
Esses erros afetam principalmente as CPUs Ryzen Zen+, Zen 2 e Zen 3, que compõem as séries 2000, 3000, 4000 e 5000. Alguns processadores AMD EPYC utilizados em data centers e chips Athlon mais recentes foram afetados também pelo bug.
Os problemas apresentados de acordo com a consultoria da AMD, se resume a dois aspectos. Primeiramente, a latência do cache L3, que funciona como se fosse uma memória menor e mais rápida, no Windows 11 ela aumenta até 3 vezes, o que se traduz em redução no desempenho de jogos e aplicativos.
O segundo problema impacta principalmente em programas de tarefas únicas e envolve uma falha de comunicação do sistema UEFI CPPC2 com o sistema operacional. Dessa forma o “nucleo preferencial” é afetado, o que direciona esse tipo de aplicativos para os dois núcleos mais rapidos do chip. Segunda a empresa, a redução de desempenho é mais notável em modelos com 8 ou mais núcleos e TDP de 65W ou mais.
A AMD está sugerindo aos usuários de seus produtos considerem a opção de “continuar a usar uma versão com suporte do Windows 10”, ou seja, não atualizar o sistema operacional para Windows 11 por enquanto. Já o segundo comunicado, diz que uma atualização de drivers estará disponível até o fim desse mês para corrigir o problema do núcleo preferencial. Quanto à questão do cache L3, a fabricante espera uma atualização via Windows Update.
